Étape 1 : Définition des objectifs stratégiques
Objectifs : Identifier et définir des objectifs clairs pour le court, moyen et long terme qui correspondent aux aspirations et capacités de l'organisation.
Éléments d'entrée : Analyses de marché, rapports de performance interne, feedback des parties prenantes.
Livrables de sortie : Document contenant les objectifs stratégiques définis au travers d’une Strategy Map.
Moyens de procéder :
Tenir des séances de brainstorming avec les leaders d'opinion et les décideurs de l'entreprise.
Utiliser des méthodes telles que l'analyse SWOT pour évaluer les forces, faiblesses, opportunités et menaces.
Formuler des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis).
Utiliser les outils stratégiques comme BSC et Strategy Map pour équilibrer les investissements et s’assurer de l’alignement stratégique.
Organisation de séances de brainstorming : planifiez et organisez des séances de brainstorming avec les leaders d'opinion et les décideurs
clés de l'entreprise.
L’objectif est de recueillir une gamme de perspectives et d'idées qui peuvent informer les objectifs
stratégiques.
Ces séances doivent favoriser un environnement ouvert où toutes les idées sont les bienvenues et
considérées.
Utilisation de l'analyse SWOT : employez l'analyse SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) pour évaluer les forces,
faiblesses, opportunités, et menaces liées à l'organisation dans son environnement actuel.
Cet outil aide à identifier les domaines clés où l'organisation devrait se concentrer pour améliorer
ou capitaliser sur ses atouts.
Formulation d'objectifs SMART : développez des objectifs qui sont SMART - spécifiques, mesurables, atteignables, Réalistes et
temporellement définis.
Cette approche assure que chaque objectif est clair et dispose d'un cadre pour l'évaluation du
progrès et du succès.
Utilisation des outils stratégiques : intégrez des outils stratégiques comme le Balanced ScoreCard (BSC) et les Strategy Map pour
articuler et visualiser les objectifs stratégiques.
Ces outils permettent de lier les objectifs à des actions spécifiques et d'équilibrer les
investissements à travers différents aspects de l'organisation pour s'assurer de la pertinence des
investissements.
Documentation des objectifs stratégiques : documentez les objectifs stratégiques définis dans un format structuré, comme une Strategy Map ou
un document formel.
Ce document doit clairement articuler les objectifs à court, moyen, et long terme, ainsi que les
stratégies sous-jacentes pour les atteindre.
Validation des objectifs avec les parties prenantes : présentez les objectifs stratégiques proposés aux parties prenantes clés pour obtenir leur feedback
et leur approbation.
Cette étape est fondamentale pour s'assurer que les objectifs sont bien alignés avec les attentes et
les capacités de l'organisation à tous les niveaux.
Publication et communication : une fois les objectifs stratégiques finalisés et approuvés, assurez-vous qu'ils sont communiqués
efficacement à l'ensemble de l'organisation.
Ceci peut impliquer des sessions d'information, des ateliers, et la mise à disposition des documents
via des plateformes internes.
Suivi et révisions régulières : établissez un processus pour le suivi régulier des progrès vers les objectifs stratégiques et pour
la révision des objectifs en fonction de l'évolution du marché et des performances internes.
Cela permet une adaptation dynamique et continue des stratégies pour rester pertinent dans un
environnement concurrentiel changeant.